京中网讯（湖北日报网）（发车通讯员陈世娟）“张叔，别着急，我们先检查一下线路的情况，很快就会修好的。” 1月8日，国家电网湖北电力（十堰开发区）朱田星火共产主义服务队队员朱胜龙、赵凯带着一套工具从汉江街道办事处进入北山。该社区致力于识别老年居民的潜在电气危险。得知居民张大爷家电表后面的开关因设备陈旧损坏后，服务队立即用实际手段主动更换了开关，落实“双优四零”活动要求，为居民冬季安全用电筑牢坚固防线。
我们的电子服务团队的一名成员正在现场进行维护。照片由记者提供。
朱胜龙一进屋，他和赵凯一起安抚老人。一个人仔细检查内部老化的线路和松动的插座，另一个人则重点检查故障开关的型号规格，并迅速制定更换计划。拆卸旧开关、剥线、修复新开关……整个过程快速高效地完成。不到20分钟，电表后面安装了一个新开关。封闭测试后，设备恢复正常运行。现场，服务人员针对冬季能耗最高的特点，为居民讲解了高性能用电设备安全、线路过载预防、火灾应急处置等安全知识、运用或具有代表性的实例。他们还演示了一步步自查隐患的方法，反复提醒大家注意用电安全。
它据了解，“双优、四零”活动开展以来，国家电网十堰供电公司开发区供电中心始终围绕群众的“急、难、急”问题，定期组织党员服务队，深入社区、村组一线，开展隐患排查、自我维护、安全教育等便民服务，让优质用电服务深入人心。