京中网讯（湖北日报）（通讯员）
（刘新宇）随着就业新业态积极发展，网络配送企业女性群体已成为漫游城市大街小巷的重要“民生力量”。它们来来去去，连接着千家万户的生活需求。今年以来，湖北省各级妇联围绕网络外卖员等新兴领域妇女面临的困难，全力推动新兴领域妇联创建。从“三年行动，温暖母亲家庭迎新年”，我们将通过系统的报道、精准的服务、价值观的赋能，将母亲家庭的温暖和支持直接带给职业女性。
该组织扎根于前线，以骑行者为中心建立家园。
各级妇联组织湖北省针对网络外卖员等新型就业群体需求，以党建引领妇女建设，依托平台企业、行业协会、服务站点等，分层分类建立相关行业妇联、妇委会等妇联组织55个。与全省5000多个集团服务站创建“新”姐妹角，发布“新”代码，构建“省-市-县-街道-社区”五级协作服务网络。同时，我们让骑行者随时随地找到自己的“原生家庭”，我们还会进行求职面试，精准地将“原生家庭”的温暖和支持提供给你的“跑友”。
直接而礼貌的服务，及时为忙碌的新娘送雨。
下订单时，网上配送员更担心孩子而一个普遍的问题是，他们在工作的同时很难照顾家庭。针对这一担忧，武汉市妇联、市妇女儿童活动中心开展了“向城市力量致敬”亲子活动。家教指导员根据乘客的工作特点，教授“点单语音留言分享经验”、“睡前10分钟谈心”等实用技能。在亲子涂鸦环节，孩子们用彩色画笔画出“妈妈跑步”、“全速行驶的送货车”等场景，而在线送货员则将“一起参加一场体育比赛”、“周末带我去公园”等愿望写在卡片上，在忙碌的生活中悄悄拉近了父母和孩子的距离。
面对线上外卖员经常反映的“怕投诉、价格高”等问题“工作压力”之际，宜昌市妇联精准回应她们的心理需求，邀请国家二级心理咨询师开展“真诚赋能”。
“有效沟通”互动教育，通过案例分析、场景模拟等方法，教会在线送货司机如何自我调节压力，掌握有效沟通技巧，从容应对工作中的各种突发情况。
冬季临近，防寒保暖成为线上配送员的迫切需求。在鹤峰州容梅市白黑社区的“暖新”口岸服务中心，精心摆放的“微愿望”墙壁上写满了孩子们的小愿望，比如“我想要一双能抵御寒风的手套”、“我需要一盒冻疮膏来保护我的双手”、“希望社区多举办一些亲子活动”。妇女联盟将这些愿望组织起来一一推进分类实践，将“名录”变“现实风景”，让一切期待得到温暖满足。
激活社会价值，变“跑步者”为“参与者”
为帮助女性网络外卖员实现个人价值和社会知识，各地妇联正在推动服务从“基础保障”向“价值赋能”精细化，积极鼓励网络外卖员参与基层治理，最大限度发挥“手机民意调查”的独特作用。黄市妇联推出平台，将网络外卖员转型为“移动网员”。当送餐过程中发现燃气安全隐患时，我们立即提供信息协助调查，成功避免事故风险。保障市民出行，重灾期间道路水滴主动报告艾恩。他们自愿在大学申请季期间接送申请人往返大学，传播你的爱和温暖。他们将更加积极地参与关爱弃儿、推动垃圾分类等公益活动，采取切实措施。他们正在为基层治理注入新的“他们的力量”。
所有奔波在城市中的网络配送女，都是城市发展的战士、美好生活的建设者。湖北省各级妇联将继续深化“组织+服务+赋能”的工作模式，继续编织密集的服务网络，精准响应需求，让“母亲之家”的温暖永远贴近网约车女司机，支持所有“跑者”在实现梦想的道路上绽放出更加璀璨的光芒。